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太平服务暖人心,理赔快速显诚信

作者:雷宇 来源:太平财产保险有限公司都匀支公司 时间:2021/1/29 9:52:21

  2021年1月25日,客户陈亮家属陈汉捧着一面写着“太平服务暖人心,理赔快速显诚信”的锦旗送到太平财险都匀支公司理赔工作人员手里,以表达对该公司专业、高效、热情的理赔服务表示衷心的感谢。

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  风险无情,太平有爱。2020年9月,都匀支公司接到客户陈亮家属陈汉报案称,由于车主陈亮因突发脑淤血昏迷,在惠水县人民医院经抢救无效后连夜转院到贵州省人民医院进行救治,家属陈汉随即驾驶陈亮车辆赶往贵阳,在行驶贵惠高速上与从中间隔离带上横穿马路的75岁行人发生碰撞,造成行人当场死亡,车辆受损严重。我司在接到报案后,理赔工作人员曾继春同志及时与车主联系,并第一时间到交警队核实案件,了解相关情况,指导车主处理案件,并持续进行跟踪,用实际行动让客户感受到了太平的温暖与真诚。最终经过我司与客户及受害人家属多方面沟通调解,最终达成协议,赔付车主和死者家属共计21.13万元。


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