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生命人寿首创带息理赔服务

作者:未知 来源:富德生命人寿保险黔南中心支公司 时间:2016/5/13 9:30:21

    2014年1月10日,三都水族自治县三合镇居民卢先生办理了富德生命人寿《生命理财二号两全保险(万能型)》产品,保费10万元,选定保额30万。2015年4月15日,卢先生意外身故, 6月18日,富德生命人寿贵州分公司向卢某家属赔付基本保险金10万及其收益0.5万,意外身故保险金30万,理赔过程中,公司将特有“带息理赔”服务的身故利息195.29元一并赔付,共计405195.29元。

    “理赔”是客户极为关心的话题,理赔难、理赔拖延一直是最让投保人头疼的事情,生命人寿为了消除这样的尴尬,督促和保证高效的理赔质量和速度,体现 “关爱文化”,彰显诚信理念,进行了大胆的制度创新,在业内首次推出“带息理赔”服务,对于给付的身故保险金,公司将另外支付身故日期至理赔决定日期之间的身故保险金利息。希望通过这种服务承诺给客户以更大的关爱。


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