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关于印发《贵州保险业2018年“ 金融知识 普及月 金融知识进万家” 活动方案》的通知

作者:中国保监会贵州监管局 来源:黔南州保险行业协会 时间:2018/8/24 10:02:48

  各保险分公司,各保险行业协会:

  根据《中国人民银行办公厅 中国银行保险监督管理委员会办公厅 国家互联网信息办公室秘书局关于开展 2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动的通知》(银办发〔2018〕144 号)要求,我局制定了《贵州保险业 2018 年“金融知识普及月金融知识进万家”活动方案》,请各单位认真遵照执行。

贵州保监局办公室

2018年8月23日

贵州保险业2018年“金融知识普及月金融知识进万家”活动方案

  为切实贯彻党的十九大精神,深入落实习近平总书记关于金融工作的重要讲话精神,按照国务院有关工作要求,持续推动保险消费者教育和保险知识普及工作,引导广大保险消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,根据《中国人民银行办公厅 中国银行保险监督管理委员会办公厅 国家互联网信息办公室秘书局关于开展2018年 “金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动的通知》(银办发〔2018〕144 号),结合我省实际,制定本方案。

  一、活动主题和口号

  活动主题为:针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需 求,开展金融知识普及活动,面向金融消费者,尤其是低净值人群和广大网民,提供获取金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,使得金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

  活动系列口号为:“普及金融知识,追求美好生活”“诚信保险,保障美好生活”“警惕高利诱惑,远离非法集资”

  二、时间安排

  (一)筹备阶段:2018年8月。各保险行业协会、各保险分 公司制定活动具体实施方案,认真做好各项准备工作。

  (二)实施阶段:2018年9月1日至9月30日。各保险行业协会、各保险分公司按照活动方案,组织落实计划,深入开展活动。

  (三)总结阶段:2018年 10月 1日至 10月 10日。各保险行业协会、各保险分公司在 10月 10日之前上报活动总结材料。

  三、活动主要内容

  (一)弘扬金融正能量。

  贯彻落实党的十九大精神,坚持“以人民为中心”的理念,紧紧围绕我国金融发展和改革开放四十周年的经济成就,充分发挥各金融新媒体平台的作用,开展网络金融宣传活动,唱响金融好声音,汇聚网上金融正能量,用充沛的正能量挤压负能量的生存空间。

  (二)开展金融素养教育。

  以保险的功能作用,种类及保障范围,责任免除条款,投保、保全、理赔等环节消费注意事项等为本次金融知识普及的重点,以对各公司存量客户和社会公众为宣传对象,积极组织各级保险分支机构开展保险“进校园、进社区、进农村”等线下金融知识普及活动。通过贵州保监局、各保险行业协会、各保险分公司官网、官微等平台,推送、转载相关保险知识,扩大金融知识普及活动有效覆盖面,不断提升金融消费者的金融知识水平和金融技能,不断增强金融消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识。

  (三)开展保险知识普及教育和风险提示 。

  一方面,着力开展保险业在服务实体经济、助力脱贫攻坚、增强人民获得感等方面内容的教育引导,提高社会公众特别是小微企业、贫困地区和贫困人口运用保险管理风险的意识。另一方面,针对保险消费者反映集中、社会关注度高的保险热点、焦点、疑点问题,通过官方网站、微博微信等及时提示风险,提高保险消费者风险识别和自我保护能力。

  (四)提升防范非法金融活动的能力。

  结合非法集资、保险诈骗等各类违法违规金融活动,进行正向的金融知识普及和风险提示,帮助消费者提高防范和应对非法金融活动的能力。重点是非法金融活动的基本特征、常见手法、社会危害及救济途径。向消费者普及咨询投诉、处理纠纷和合理维权相关知识,告知消费者与金融机构发生纠纷或争议时,可以采取的协商投诉、调解、仲裁、起诉等解决途径。

  四、组织保障和工作要求

  (一)强化组织领导。

  贵州保监局具体负责保险业本次活动的方案制定、组织协 调、工作指导、数据汇总、报告总结等工作,同时加强与媒体沟通,适时发布消费提示,普及金融知识。成立以谭论局长为组长、黄海晖副局长为副组长,消保处、办公室、产险处、寿险处和稽查处负责人为成员的活动领导小组,负责组织协调并推动本次活动。消保处为活动牵头部门,办公室、产险处和寿险处负责提供保险业在服务实体经济、助力脱贫攻坚、增强人民获得感,提高社会公众特别是小微企业、贫困地区和贫困人口运用保险管理风险等方面的素材和案例;稽查处负责提供非法集资、保险诈骗等违法违规金融活动的基本特征、常见手法、社会危害等知识和相应案例。各处室于 9 月 7 日前将上述资料反馈消保处,确保按要求有针对性地开展金融知识普及活动。

  各保险行业协会要成立由秘书长任组长、相关部门负责人为成员的活动领导小组,负责推动各地区活动,根据当地实际情况制定本地区活动方案,组织辖内各保险分支机构开展有特色的宣传活动。

  各保险分公司要成立由一把手任组长、分管领导任副组长、相关部门负责人为成员的活动领导小组,明确牵头部门,指定联系人,制定、细化本机构的活动方案,确保各项工作落到实处。

  各保险行业协会和各保险分公司于 2018 年 8 月 30 前将活动方案、领导小组名单和联系人信息表(附件 1)电子版及加盖公章的纸质版扫描件通过电子邮箱报送至贵州保监局消保处。

  (二)注重宣传实效。

  1.开展阵地式宣传,营造浓厚宣传氛围。各保险行业协会、各保险分公司要充分发挥主动性与积极性,开展形式多样、有针对性的保险知识普及活动。可统一在官方网站和网点电子显示屏上滚动播放“2018年‘金融知识普及月 金融知识进万家’活动口号”,各保险分公司要充分发挥机构网点优势,通过设置咨询台、播放视频资料、摆放宣传展架、放置宣传折页等途径开展宣传活动。

  2.推动新媒体宣传,提高宣传覆盖面。各保险分公司要积

  极运用官方网站、手机应用程序(APP)、微信公众号、广播、 电视等资源为消费者提供公益广告、有奖问答、在线课程、互动游戏等线上活动,加深公众对保险的理解,提升活动实效。

  鼓励各单位根据活动主题设计微信长图、视频短片、微电影、动画、漫画、公益广告片等有针对性的金融知识普及宣传作品, 并在官方网站首页或微信公众号设置专栏推送本次活动内容。

  (三)做好汇报总结。

  各保险行业协会负责对本地区保险分支机构开展活动的情况进行汇报总结;各保险省级分公司对系统内各级分支机构开展活动情况进行汇报总结。活动期间,各单位于 9 月 25 日前报送本单位开展活动的动态或简报一篇(含照片)至指定邮箱。活动结束后,各单位于 10月 10日前报送本次活动的总结报告和数据统计表(附件 2)。以上报送内容以电子版形式发送,其中活动总结报告需加盖公章并扫描,发送 word 文档和pdf文档。

  联系人:郑蕾、李婷 85297232

  邮 箱: gzbjjxbc@circ.gov

  附件:

  1.活动联系人信息表

  2.活动数据统计表

 

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